ミチビキ プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年8月29日
提供者: 株式会社メタスクエア(Metasquare Co., Ltd.)
所在地: 沖縄県うるま市石川1870
代表者: 代表取締役 仲嶺 正人
お問い合わせ: mst.okinawa@gmail.com

株式会社メタスクエア(以下「当社」)は、教育アプリ「ミチビキ」(以下「本アプリ」)における利用者のプライバシーを尊重し、以下の方針に基づいて情報を取り扱います。本アプリは主に小中学生を含む子どもの利用を想定しており、子どものプライバシー保護を最優先します。

1. 本アプリが求めない情報

本アプリの学習機能(宿題を撮影して解説を見る機能)は、アカウント登録を必要とせず、ログイン機能もありません。氏名・住所・電話番号・生年月日の入力を求めることは一切ありません。

ただし次の2点は例外です。あわせてお読みください。

2. 撮影した画像の取り扱い

3. 端末内に保存される情報

過去の解説の履歴、学年などの設定は、利用者の端末内にのみ保存され、外部に送信されません。利用者がアプリを削除するといつでも消去されます。

4. 広告・トラッキングについて

本アプリは、広告を一切表示しません。第三者の広告SDK・行動追跡(トラッキング)・解析ツールを使用せず、子どもの行動を追跡することはありません。

5. 第三者サービスと国外への移転

本アプリは次の事業者のサービスを利用しています。これに伴い、情報は日本国外(米国)へ移転されます。

いずれの事業者に対しても、広告・行動追跡の目的で情報を提供することはありません。

これらはいずれも当社が処理を委託している事業者です。ただしいずれも外国にある事業者であるため、個人情報の保護に関する法律 第28条(外国にある第三者への提供の制限)が適用されます。

★国内の委託であれば第27条第5項第1号により第三者提供に当たりませんが、移転先が外国にある場合、委託であってもこの規定によって第28条の適用を免れるものではありません。(2026年8月28日に記述を改めました。以前の本項には「委託であるため第三者提供ではない」旨を記載していましたが、外国への移転についてはこの説明が適切でないため訂正しています。)

そこで当社は、同意をいただく前に次の3点をお示ししています。

当社はこれらを把握したうえで、上記のとおり送信する情報の範囲を限定しています。

6. 利用量の管理のために保存する情報

解説の生成にはAIの利用料がかかるため、無料で使える範囲を管理し、一部の利用者による使いすぎを防ぐ目的で、当社のバックエンドに次の情報を保存しています。

これらは月ごとの利用量の集計にのみ使用し、広告・行動追跡・プロファイリングには使用しません。第三者に販売・提供することもありません。

自動削除… これらの情報は当月分のみを保持し、約1か月で自動的に削除されます(2026年8月25日より運用)。当社サーバー上で1日1回、当月より前の月の記録をまとめて削除する処理が動いており、最長でも当月末からおよそ9時間後には削除されます。

7. 報告機能(自動報告と手動報告)

解説の品質を改善するために、本アプリは2つの経路で情報を当社に送信し、保存します。一方は利用者の操作なしに自動で送信されます。

(1) 自動報告(利用者の操作を必要としません)
本アプリは、解説を1回作るたびに、その結果を自動的に当社へ送信します。利用者が何かを押す必要はなく、送信は毎回行われます。送信される内容は次のとおりです。

これは、どのような問題で失敗しているのかを知り、解説を改善するために行っています。広告・行動追跡・プロファイリングには使用しません。

(2) 手動報告(利用者が🚩を押したとき)
利用者が「報告」機能で不具合を知らせた場合に、解説の改善に必要なテキスト情報(設問のテキスト、アプリが出した答え、報告の種類、任意のコメント、ステップ番号)が送信され、保存されます。

(1)(2)に共通すること

この機能は、次項のお問い合わせフォームとは別のものです。

8. お問い合わせフォーム(塾・学校・自治体の方向け)

アプリ内の「🏫 塾・学校・自治体の方へ」の画面に、お問い合わせフォームがあります。これは保護者・教育関係者など大人の方に向けた機能です。

9. 保護者の方へ

本アプリは子どもが安全に学習できるよう設計されています。学習機能には、氏名やメールアドレスなどの個人情報を入力する欄はありません。外部への発信機能や課金導線も、子どもだけで操作できないよう配慮しています。

写真については、これとは別に注意が必要です。宿題のプリントに氏名が書かれている場合、その氏名は写真に含まれたまま、解説を生成するために Google LLC(米国)へ送信されます(第2項・第5項)。「入力する欄が無いこと」と「写真に写り込むこと」は別のことです。画像は当社サーバーに保存せず解析後に破棄しますが、送信そのものは行われます。撮影の前に、氏名欄を手や紙などで隠すことをおすすめします。またバージョン1.1からは、撮影したあとに画面の上で指でなぞって塗りつぶすことができます。塗りつぶした部分は黒く塗った状態で送信されるため、その部分が端末の外に出ることはありません。

また、「🏫 塾・学校・自治体の方へ」の画面にはお問い合わせフォームがあり、お名前やメールアドレスを入力できます(第8項)。これは大人の方に向けたもので、お子さまが単独で入力することは想定していません。お子さまが誤って送信された場合は、下記の連絡先までお知らせください。速やかに削除します。

■ 16歳未満のお子さまと保護者の方の同意(本アプリのバージョン1.1以上)

当社は個人情報の取り扱いを見直し、16歳未満のお子さまについては、宿題の写真を送る前に保護者の方の同意をいただくことにしました。バージョン1.1から、はじめて解説をご依頼になる時点で次の手続きを行います。

  1. アプリが「あなたは16歳未満ですか」と1問だけお尋ねします。生年月日や年齢は伺わず、答え(はい/いいえ)だけをお子さまの端末に記録します。当社のサーバーには送りません。
  2. 「はい」の場合、保護者の方のメールアドレスを入力していただきます。
  3. 当社から、そのアドレスへ同意の内容と6桁の確認番号をお送りします。
  4. 保護者の方が確認番号をアプリに入力されると、解説の機能をお使いいただけるようになります。

確認が済むまで、写真は送信されません。お待ちいただく間も、対応している単元をみる・ミニゲーム・これまでの学習記録など、端末の中で動く機能はそのままお使いいただけます。

なお、この年齢の区分は当社が定めた基準です。16歳という数字を現行の法令が一律に求めているものではありません。また、お答えいただいた内容が事実かどうかを当社が検証することはありません。

保護者の方のメールアドレスについて

保護者の方は、お子さまの端末の「案内画面」から、この確認の記録を取り消すことができます。当社のサーバーに残っている記録の削除をご希望の場合は、第11項の連絡先までお知らせください。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、本アプリまたは当社ウェブサイト上で告知します。

11. お問い合わせ

株式会社メタスクエア
沖縄県うるま市石川1870
代表取締役 仲嶺 正人
Email: mst.okinawa@gmail.com